¿Cómo el diseño de su oficina puede ayudarle a generar más ventas?

Podemos llegar a pensar que la creatividad, la productividad y generar más ventas no son conceptos que pueden ir juntos en una misma frase, sin embargo, todo apunta a que sí.

El diseño de su oficina puede generar más ventas y encontrar un balance entre ese toque creativo que le da personalidad a su negocio, la productividad de sus empleados y el aumento de las ventas.

Y aún cuando podría parecer trivial, la verdad es que el diseño de su oficina puede generar más ventas, ya que la paz mental de sus empleados llevará a una mejor y mayor producción, lo cual aporta un ambiente de tranquilidad a la oficina, generando clientes más felices por el buen servicio que reciben de parte de sus empleados.

Sin embargo, no debemos enfocarnos solo en esto, aun cuando la comodidad de sus empleados afectará grandemente, no es el único factor en el que el diseño de su oficina puede intervenir para generar más ventas.

El despliegue de sus productos, la manera en como los exhibe y por supuesto, la impresión que se llevan sus clientes y posibles clientes después de visitarlo… Y el diseño de su oficina, tiene todo que ver con esto, desde tener la iluminación adecuada si tiene vitrinas, un ambiente adecuado para su sala de espera o hasta tener un baño para empleados y otro para clientes para agilizar el flujo de personas por su oficina.

1. La luz ayudará a crear experiencias en su oficina

No hay que pensarlo demasiado, la experiencia que sus clientes tengan en su oficina puede afectar directamente sus ventas, por ejemplo, si usted es un estudio de arquitectura, su oficina será una de sus mejores cartas de presentación ante sus posibles clientes.

Así que asegúrese de tener una buena iluminación que permita apreciar sus servicios o productos, incluso si tiene la posibilidad de contar con luz natural, la cual, con su resplandor aporta vitamina D al cuerpo humano, haciendo químicamente a sus clientes – y también empleados – más felices mientras pasan tiempo en su oficina. Y claro, queremos que nuestros clientes o posibles clientes nos asocien con buenos recuerdos.

2. No deje de lado la comodidad

Sobre todo, si en su tipo de negocio requiere que sus clientes deban esperar para ser atendidos, por ejemplo, en un consultorio médico o en un bufete de abogados. Tenga sillas cómodas en la sala de espera y cree un ambiente agradable donde sus clientes puedan esperar por ti tranquilamente. También puedes agregar en el espacio algo de entretenimiento, como revisteros o colocar un pequeño Zen Garden para que sus clientes se relajen antes de ser atendidos.

3. No subestimemos el poder del diseño con su equipo de ventas

Al final, el peso de sus ventas recae sobre su equipo de trabajo, así que la producción de sus empleados juega un papel vital en el incremento de sus ventas, después de todo un empleado feliz trabaja mejor. Por ejemplo, una teléfonica con sede en Panamá les concede a sus empleados 1 hora y media de almuerzo, siguiendo una tradición asiática en la que el empleado come por 30 minutos y luego toma una siesta de 60 minutos para recargarse antes de continuar la faena del día.

Siguiendo este ejemplo, una buena idea en el diseño de su oficina sería incluir espacios privados donde sus empleados puedan descansar y tomarse un descanso durante el día. Un sillón reclinable o incluso un lugar donde puedan recostarse a mitad del día o a media tarde para descansar la mente de las faenas diarias. Por ejemplo, en Hubspot, una empresa basada en Boston, existe el “relax room”, donde los empleados pueden hacer cita con una masajista profesional y relajarse.

En cuanto al diseño de su oficina, su imaginación es el límite, sólo asegúrese de satisfacer las necesidades tanto suyas, como de sus empleados y por supuesto, de sus clientes, cumpliendo con las prioridades de su empresa, al final, un cambio en el diseño de su oficina puede estar vinculado directamente al aumento o picada de tus ventas.

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