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El Rail Desk, diseñado por Keiji Ashizawa para la marca danesa Menu, apuesta por el minimalismo.

Puede que la crisis del coronavirus cambie para siempre nuestro modo de trabajar. Lo que en este momento parece ser algo provisorio podría llevar a muchos empleadores a explorar nuevas posibilidades. ¿Por qué no implementar el “home office” de un modo más duradero? De hecho, el trabajo desde casa es una modalidad que está funcionando muy bien en numerosos emprendimientos. Pero ¿cómo es la situación para el empleado?

Al trabajar desde casa, muchas personas sienten que es difícil separar claramente el trabajo de la vida privada. Para evitar que se instale la sensación de que uno nunca deja de trabajar, lo fundamental es diferenciar claramente el espacio de trabajo, sea instalando la oficina en un ambiente independiente o en una esquina de la sala de estar.

El escritorio ya no tiene que ser grande

Un elemento ineludible del espacio de trabajo es el escritorio o una mesa. Sólo debe cumplir con una premisa: adaptarse al espacio disponible y servir a los fines prácticos. Antiguamente las computadoras ocupaban muchísimo lugar, pero hoy son cada vez más pequeñas y roban menos espacio. Además, tampoco es necesario tener grandes superficies para instalar un teléfono.

El modelo Twofold de Michael Hilgers, por ejemplo, o el Workout de Murken Hansen permiten ahorrar mucho lugar. En el fondo, ambos son estantes. Twofold puede convertirse en un escritorio bajando un panel de madera, mientras que Workout permite cambiar la altura de la superficie de trabajo para poder estar sentado o de pie y ofrece un tablero para apoyar otros elementos.

Como un cuadro en la pared

Paolo Lucidi y Luca Prevere diseñaron para Ligne Roset un escritorio que a primera vista no parece serlo. Stendhal hace referencia al pintor francés Pierre Soulages y a sus cuadros conocidos como outrenoir (ultranegro). Los italianos diseñaron un mueble de 175 centímetros de alto pero solo 16.5 centímetros de profundidad que parece colgar de la pared como un cuadro.

Si a uno no le agrada del todo el estilo de los cuadros outrenoir, el cuerpo del mueble de nogal tiene dos puertas que se pueden cubrir con tela o ser laqueadas. En el interior tiene varios estantes, bandejas y un tablero desplegable para la computadora. -Queríamos diseñar algo para espacios pequeños-, dice Prevere. -Como el espacio se vuelve un bien cada vez más escaso en las ciudades, la idea al pensar este escritorio era que fuese compacto-, añade.

Un mueble extremadamente minimalista es el Rail Desk de Keiji Ashizawa, que ideó para la marca danesa Label Menu. El diseñador, que vive en Tokio, se orientó en las superficies típicamente pequeñas de aquella metrópoli y en la estética japonesa.

Un marco de acero filigranado sujeto a una pared sirve de soporte a un tablero de fibra de densidad media con una lámina de roble. Como es un diseño que puede ser colocado a cualquier altura de la pared, no solo puede ser usado a modo de despacho, también puede ser utilizado como estante. -Para mí era importante subrayar la liviandad del diseño a través de la combinación de los dos materiales-, apunta Ashizawa.

Diseño minimalista con reposo para pies

El escritorio S 1200 de Thonet se propone algo similar. El diseñador Randolf Schott se dejó inspirar por los muebles clásicos de la escuela alemana de diseño Bauhaus. La base de la mesa, muy compacta, es un soporte de tubos de acero con una flexibilidad e inclinación que hacen que ponerse de pie resulte sumamente sencillo, incluso en pasillos o esquinas de espacio reducido. Y como gran punto adicional cuenta con un apoyo para los pies que hace que la postura al sentarse sea mucho más distendida.

En contraposición con estos diseños, el escritorio Myself + I de Garth Roberts para la marca Dante Goods and Bads parece directamente mundano. No sólo tiene una forma levemente ovalada, sino que además está forrado con un cuero suave. Cuenta además con una pantalla que funciona como protector visual y genera un espacio propio para quien está trabajando.

La marca desarrolló una serie de muebles para oficina bajo el nombre de Works by String Furniture, que incluye, entre otras cosas, sistemas de estantes, ficheros con ruedas y un escritorio de altura variable que funciona como espacio ergonómico, tanto al estar sentado como al estar de pie.

Sensores, cámaras, empresas: cómo será la vuelta a la oficina

Ya nadie lo duda: la pandemia generada por el covid-19 establecerá un antes y un después en cada rincón de la cotidianidad, generando nuevos hábitos y costumbres.

Así lo aseguran expertos en epidemiología, quienes coinciden en que los cambios se darán en diferentes escalas: así como no será oportuno saludar con un beso o darse la mano al encontrarse con alguien, tampoco se podrá estar en ambientes pequeños con gente muy cerca.

Estas nuevas modalidades, que se irán estableciendo en cada ámbito de la vida social, impactarán con fuerza en los espacios de trabajo. En Argentina, muchas empresas ya se están ocupando del tema y las consultoras especializadas en asesorar a los clientes de grandes edificios tienen listos los protocolos según diferentes rubros de actividad.

-En todo el mundo ya se piensa en cómo organizar la vuelta al trabajo. Esto requiere de más tecnología, adecuación de espacios, reubicación de escritorios, menos personas por metro cuadrado y más distancia en los sectores compartidos-, comenta a iProUP Hernán Castro, broker de la consultora de real estate Cushman.

En el mismo sentido, Gabriel Caruso, director de Project Management + Workplace Solutions de Colliers, señala a a iProUP: -No hay un manual para el día después, pero sí existen las mejores prácticas y experiencias para generar una vuelta segura, y ya se está trabajando en eso-.

Mientras la mayoría de las compañías busca asesorarse con consultoras especializadas, otras firmas y complejos de oficinas diseñaron sus propios planes de acción. Alejandro Ginevra, presidente de GNV Group y World Trade Center Buenos Aires, confía a iProUP que elaboraron un protocolo que se aplicará tanto internamente en el holding como en las cuatro torres de oficinas World Trade Center Buenos Aires.

-Dentro de nuestros edificios trabajan más de 5.000 personas en más de 50 empresas. Por eso, creemos indispensable implementar medidas colectivas que resguarden la salud de los miembros de la comunidad WTC-, adelanta. Lo que está claro es que el regreso no será sencillo, y la innovación será un aliado para asegurar el distanciamiento y evitar que todos tengan contacto con las mismas superficies.

-Se viene por delante una fuerte inversión en tecnología: cámaras infrarrojas que midan la temperatura, sensores que funcionen por movimiento ubicados en las aperturas de las puertas o en los ascensores, indicadores de espacios completos -como en los estacionamientos de los shoppings- entre muchos otros dispositivos-, comentan los expertos consultados por iProUP.

Además anticipan que habrá sistemas que quedarán en desuso. -No se podrán usas los registros para ingresar marcando la huella dactilar o, si lo hacen, deben tener desinfectantes cerca para que la gente se limpie-, agregan.

Paso 1: ingreso al edificio

Lo primero que cambiará en las grandes oficinas serán las recepciones, el uso del ascensor y el recorrido hasta el puesto de trabajo. Los consultores coinciden en que deberán despejarse las concentraciones de gente en el lobby.

-En algunos edificios, donde hay mucha seguridad y control, es común que haya personas haciendo fila para ingresar. Eso, sí o sí, tiene que modificarse-, comenta Castro.

Existen varias opciones. Una de ellas es el reconocimiento facial, una forma de autenticación biométrica que utiliza medidas corporales para verificar la identidad. Algunos equipos son capaces de reconocer hasta 30 rostros al mismo tiempo.

Por ahora, en gran parte de estos edificios ya están las -cintas en el piso-, que delimitan en qué lugar se debe esperar respetando el distanciamiento social. En segundo término, se controlará la salud en los accesos, con cámaras infrarrojas que toman la temperatura.

Este sistema ya lo implementó el Gobierno porteño en puentes y avenidas y también llegará a los establecimientos corporativos.

-El ascensor es un punto crítico ya que hay mucho déficit en los edificios. Las empresas tendrán que darle más importancia y ubicar desinfectantes cerca de cada botonera y lugares de ascenso y descenso-, agregan desde Cushman.

Jorge Habif, director de Recursos Humanos de La Caja, afirma a iProUP: -Antes que el Gobierno decretara el aislamiento, la compañía ya había comenzado a tomar medidas. Entre ellas, las vinculadas con el uso de los elevadores-.

-En casa central, que alberga más de 1.000 empleados, las puertas de acceso se abrieron completamente, los ascensores se suspendieron y el comedor interno, al que asisten cientos de empleados por día, se venía manejando por turnos-, comenta.

En WTC también se establecieron un plan de ingreso, para que las compañías puedan:

1. - Organizar la entrada de forma escalonada y evitar aglomeraciones tanto en el transporte público como en la fachada del edificio

2. - Fomentar las reuniones por videoconferencia. Para ello, se convirtió un salón de eventos en una sala de 300 m2 para que mantener la distancia interpersonal

3. - Instalar cámaras térmicas con sensor de temperatura corporal en la entrada de las torres

4. - Usar los ascensores se usan de forma individual, formando una fila con 2 metros de separación entre personas

5. - Usar tapabocas en los espacios comunes del complejo (recepciones, elevadores, estacionamiento, etc.)

6. - Fomentar el uso de las escaleras

7. - Suspender el fichaje con huella dactilar (o dejar desinfectantes a mano)

Paso 2: ingreso a la oficina

Entrar al espacio de trabajo ya no será como antes: no habrá ningún saludo que requiera de contacto, como apretón de mano, abrazo o beso. Además, la disposición del establecimiento deberá ser más amplia para respetar el distanciamiento físico.

De lo contrario, se deberán establecer jornadas intercaladas entre grupos de empleados a fin de lograr más metros cuadrados libres.

En Cushman, por ejemplo, determinaron nuevas pautas de comportamiento en un documento llamado 6 feet office –oficinas de seis pies- (1,8 metros)–, por el cual quedaron definidos parámetros que van desde cómo llegar hasta el escritorio hasta de qué forma transitar.

-La circulación será siempre en dirección de las agujas del reloj, de izquierda a derecha, en todos los ambientes para evitar el cruce en pasillos y cercanía ocasionales-, explica Castro.

Luego, se ubica como condición básica que haya 1,8 metros de distancia entre cada persona. Esto significa que las áreas deberán ser mucho más amplias, no se podrá compartir escritorios y habrá que mantener ese margen en cada lugar de la compañía.

Otra medida adoptada en oficinas asesoradas por la consultora consiste en que cada colaborador llegue y coloque sobre su escritorio un -mantel descartable-, que podrá cambiarse más seguido, como ocurre en restaurantes de comida rápida. Así, la superficie se mantendrá siempre higienizada.

En cuanto a los proyectos que están en marcha, desde Colliers explican varias consideraciones que ya se están reviendo en los emprendimientos que están en plena construcción. -Las medidas básicas se centran en el distanciamiento. Es por eso que las reubicaciones de espacios toman en cuenta este aspecto-, explica Caruso, quien califica como -fundamental la ventilación como prevención-.

En Colliers coinciden en que, -ventiladores y equipos de aire serán esenciales para que el personal pueda permanecer en el mismo lugar varias horas-. Así, en las torres del World Trade y para los trabajadores de GNV Group establecieron:

- Reorganización de la oficina de manera tal que en los espacios abiertos se respete la distancia

- Los despachos de directivos y gerencias serán individuales

- Se evitará el uso de equipos y dispositivos compartidos con otros dependientes

- Se facilitará el trabajo del personal de limpieza al abandonar el puesto, despejando lo máximo posible

Paso 3: certificaciones

Como garantía de estar al día con la higiene y calidad, las empresas están prestando mayor atención a las certificaciones:

- LED, de eficiencia energética. Se trata de un tema que desde hace años se tiene en cuenta para crear espacios más amigables con el ambiente, con un mejor uso de energía eléctrica y agua

- WELL, basada en el bienestar. -Se refiere a cómo cada compañía se enfoca en este tema. La calidad del aire, el agua y ambiente en general y su impacto en el empleado-, comentan desde Colliers.

El día después de la cuarentena

Más allá de las medidas que se tomen en las oficinas para el regreso del personal, todos opinan que -ya nada será como antes-.

-Creo que el regreso será gradual. Pasaron varias cosas que implican cambios de hábitos y conductas en la gente. Esto es inédito y repercutirá en el mercado-, aseguran en Cushman.

En cuanto a las nuevas modalidades de conducta, esperan, por un lado, que el teletrabajo sea más común en las empresas.

Gracias al desarrollo de los últimos años, el mercado de alquiler de oficinas en ha mejorado. El primer mes de 2019 está por terminar y es momento de analizar las tendencias del mercado de alquiler de oficinas en 2019: ¿seguirá liderando la flexibilidad en el alquiler de oficinas este año?, y ¿cómo afecta el cambio de las leyes y reglamentos el mercado del alquiler de oficinas? Les presentamos los 7 desarrollos más importantes del mercado para 2019.

#1: La necesidad de espacios de trabajo sigue creciendo

En 2019 seguirá creciendo la economía española, lo que implica más necesidad de espacios de trabajo. Con la llegada de nuevos empleados en muchas empresas, será necesario alquilar más espacio para oficinas. Por esta razón, más negocios tendrán que reubicarse o ampliar los espacios de trabajo. Esto conlleva a una necesidad de más disponibilidad de oficinas.

Además del crecimiento en la economía, otros factores como el Brexit, aumentan la necesidad de espacios de trabajo en España. Muchos de los despachos europeos que se encuentran ahora mismo en el Reino Unido tienen planes de mudarse a otros países europeos. En 2018 ya se ha confirmado que grandes empresas como Panasonic, Tradeweb y la Agencia Europea de Medicamentos tienen planes para mudarse a los Países Bajos en 2019. No sería una sorpresa que otras multinacionales decidan mudarse a España y seguir los pasos de las otras empresas que piensan dejar el Reino Unido.

#2: Los contratos flexibles siguen siendo importantes en el mercado de alquiler de oficinas

El crecimiento económico trae consigo una inseguridad en la medida en que las empresas crecerán. Por esta razón, los contratos de alquiler en 2019 serán cada vez menos largos. Muchas empresas seguirán optando por un periodo de alquiler de un año o menos. Sobre todo empresas pequeñas o de mediano tamaño han escogido periodos de alquiler flexibles en los últimos años.

La nueva norma sobre arrendamientos NIIF 16 hace que haya más necesidad de contratos de alquiler flexibles. Esto cambia las reglas dentro de algunas organizaciones. La aplicación de la norma no se aplica a los contratos de alquiler de menos de 12 meses. Esto trae como consecuencia el aumento de contratos cortos al momento de alquilar un espacio de trabajo.

#3: La transformación del concepto de oficina en el mercado de alquiler de oficinas

Con el aumento de contratos flexibles, también crece la popularidad en los nuevos conceptos de oficinas. Estos conceptos se multiplican en otras ciudades en 2019. Además existen más empresas de coworking internacionales que abren sus puertas en España. Esto conlleva a numerosas propuestas de cómo distribuir y decorar una oficina que a su vez redefinen cómo se trabaja de forma más productiva. SKEPP ofrece información adicional en su sección de diseño sobre los diferentes conceptos de oficina.

#4: Más necesidad de flexibilidad para el mobiliario de oficina

No solamente existe la flexibilidad en el contrato de alquiler en el mercado de oficinas, de la que ya hablamos, esta característica o condición también se extiende al mobiliario de oficinas. Empresas que crecen rápidamente, necesitan aumentar el mobiliario. En este sentido, otra tendencia es la colaboración entre empresas o la creación de proyectos temporales que requieren de un espacio adicional de trabajo. También ha aumentado la instalación de espacios, en los lugares de trabajo, que contribuyan al bienestar del trabajador. Muchas empresas o edificios de oficinas optan por crear espacios diferentes como gimnasios o salas dedicadas al descanso o meditación.

#5: Madrid lidera el precio del alquiler en 2019

De acuerdo con un informe del banco inmobiliario Deutsche Hypo, Madrid experimentará un crecimiento de la renta del 6% en los próximos 6 años. Este crecimiento va de la mano con el aumento de demanda de superficie de oficinas en la capital de España. El mismo informe habla de ''la evolución positiva de la coyuntura económica y el descenso de la tasa de desempleo en España''. La contratación de superficies seguirá en ascenso luego del aumento producido en 2018.

#6: La sustentabilidad del mundo de alquiler de oficinas

Según una iniciativa del Parlamento Europeo, los edificios de nueva construcción a partir de enero de 2019 deben ser 100% autosuficientes desde el puntos de vista energético. En otros países europeos ya se están implementando medidas para reducir el consumo de energías en edificios de oficinas existentes. Como la iniciativa que ha tomado Holanda para que las edificaciones existentes tengan una etiqueta energética C o más elevada antes de enero de 2023. Esto implica que en el transcurso de 2019, tienen que comenzar los trabajos de sustentabilidad y así evitar multas o que se prohíba la utilización del edificio para uso de oficinas.

Luego de hacer unos cálculos, muchos edificios de oficinas deben tomar medidas para obtener la etiqueta energética C. Esto puede lograrse por medio de la aislación de techos y pisos, el reemplazo del sistema de iluminación, calefacción y la aislación de ventanas.

#7: La búsqueda de oficinas se hace más rápida y sencilla

Si antes recurrías a una inmobiliaria para la búsqueda de tu nuevo lugar de trabajo, la tecnología actual permite otras posibilidades para encontrar una oficina. Existen numerosos sitios que te permiten comparar diferentes oficinas por ciudad o distrito, junto a los precios y disponibilidad. En 2019 vienen nuevos desarrollos que facilitan aún más la visita de una oficina. Una de las tendencias es el uso de la realidad virtual para visitar numerosas opciones dentro de una hora y discutir las posibilidades por teléfono desde la comodidad de tu trabajo sin tener que invertir mucho tiempo.

En la recepción del edificio de oficinas de WeWork en la calle de Varsovia, en plena Zona Rosa de la Ciudad de México, uno debe apretarse entre una multitud de empresarios jóvenes que entran y salen a todas horas. Lo mismo sucede en la sede de WeWork sobre Insurgentes y Viaducto, en donde un grupo de ejecutivas jóvenes platica sobre los proyectos que desarrollan al lado de una mesa de billar y mobiliario a la moda.

A su vez, en la sucursal de WeWork de Montes Urales, las oficinas de Google se pueden ver a través de los grandes ventanales que iluminan una sala de estar comunal en la que emprendedores analizan las proyecciones de sus negocios, al mismo tiempo que beben café en unas tazas descomunales que les dicen: -haz lo que amas-.

En las oficinas de WeWork de Arcos Bosques, codeándose con los corporativos más exclusivos de Santa Fe, Eduardo Molina, el director de Expansión en Latinoamérica y arquitecto detrás de estas postales otorga la entrevista a El Sol de México. Con sólo dos años en el mercado mexicano, pero ya con 10 espacios de oficinas esparcidos en los principales corredores corporativos de la Ciudad de México, WeWork se ha convertido en el principal referente de espacios colaborativos en el corazón económico del país.

Impulsado por la tendencia global de la transición de una economía basada en bienes a una de servicios y experiencias, Eduardo Molina explica que el modelo de WeWork responde a la necesidad de empresas y empresarios de no estar atados a largos contratos de renta de espacios de oficina.

Lo que WeWork hace es encargarse de facilitarles toda la infraestructura física y servicios necesarios para que las empresas establezcan centros de trabajo a cambio de membresías que difieren en cuanto a costo, de acuerdo con el espacio que requieran.

-Como ha sucedido con otras industrias, en los carros, hotelería, tenemos que ser mejores utilizando los recursos de una manera más eficiente.

-El ser dueño de algo no es necesariamente lo que hoy necesitamos como personas para funcionar. Necesitas la experiencia con base en la demanda, no siempre tienes que tener el auto, quieres el servicio y la experiencia de trasladarte y eso lo estamos viendo en el mundo de las bienes raíces a partir de más flexibilidad-, explica Eduardo.

¿El emprendedor sólo necesita una silla y conexión a Internet? Se lo dan ¿Una mediana empresa necesita dos cubículos y servicio de café? Lo tienen. ¿El banco requiere espacio para 200 personas y una sala de juntas? Usted escoja la sucursal.

La flexibilidad de este esquema de renta se funde a un fuerte énfasis en el diseño de espacios abiertos y privados para ofrecer una experiencia distinta al espacio monótono de oficinas, según explica Eduardo.

Por ejemplo, la empresa utiliza análisis de datos para determinar las zonas de mayor tránsito y de esa manera desarrolla nuevos espacios que incentiven el contacto humano y la creación de redes, sin que haya sobresaturación. Al mismo tiempo la empresa abreva de las últimas tendencias de interiorismo e iluminación para dar más la sensación de que se está en un bar de moda que en las oficinas centrales de una multinacional.

-Se estaban construyendo espacios que no respondían a lo que necesita la fuerza laboral. Caminas en Reforma u otros corredores y hay disponibilidad, pero ese modelo de salir a rentar algo por años y tener que hacer inversión de capital no le responde a las necesidades de las empresas que quieren algo más dinámico, más accesible y con la oportunidad de crecer o de tomar un espacio más chico que te conecte con una comunidad global que es lo que las empresas buscan.

-Hoy volteo y veo la cantidad de edificios que están en el modelo anterior, donde la gente está contando las seis de la tarde para irse, donde no quiso llegar, donde ojalá no venga mi jefe para no ir, y ahí es donde está la competencia y en eso WeWork en México es muy pequeño comparado contra esa inmensidad de una fuerza de trabajo que no está motivada por los espacios y las interacciones que tiene, entonces sí hay oportunidad de crecer con grande desarrollos. Vamos a estar ahí-, dice Eduardo.

EL VIRUS NEOYORKINO

WeWork nació en un loft de Brooklyn en Nueva York hace ocho años, de las mentes del exoficial del ejército israelí, Adam Neumann, y el arquitecto, Miguel McKelvey.

Mientras el primero vendía ropa para bebé y el segundo diseñaba espacios para tiendas departamentales, idearon el concepto de subarrendar un piso entero del edificio, arreglarlo y rentarlo a empresas más pequeñas.

Fue un imán para la escena emprendedora neoyorkina.

El negocio no tardó en obtener el respaldo de inversionistas como JP Morgan, Goldman Sachs, Harvard Management Company, Hony Capital y el SoftBank, que le han llevado a tener presencia en las principales ciudades del mundo, de Singapur a Bombay, de Varsovia a Manila y de Milán a Praga.

Hoy, el concepto en apariencia sencillo le consta una valuación aproximada de 35 mil millones de dólares.

-Adam sabía que esto era un movimiento global y que para llegar a la escala necesitaba que gente igual de comprometida que él y Miguel, que lo hicieran suyo, entendieran la misión y quisieran llevarlo a más personas-, recuerda Eduardo, quien se unió a la empresa hace cuatro años, cuando las filas de WeWork sólo constaban de 150 empleados. Hoy son ocho mil en todo el mundo.

Eduardo, un egresado de Relaciones Internacionales por el Tec de Monterrey, trabajaba en ese entonces en su propia empresa desarrollando una plataforma que permitía personalizar periódicos online en Londres. Mediante un amigo conoció que WeWork estaba buscando personas para una expansión global a gran escala.

-WeWork necesitaba en ese entonces a alguien que entendiera las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, como en la que estaba yo, y experiencia en internacionalizar o expandir un proyecto. Para mí era muy claro que WeWork, al plantearlo a una escala global (el coworking), los beneficios eran aún mayores y con una infraestructura muy sólida-, recuerda Molina.

A partir del liderazgo de Eduardo como director de Expansión Latinoamérica y del argentino Patricio Fuks, como CEO regional, WeWork comenzó operaciones primero en México y luego en Argentina, Colombia, Brasil, Perú y Chile.

-Practicamente tomamos algunos lineamientos de EU simplemente para no reinventar la rueda para las cosas que ya funcionaron, tomarlas y replicarlas y adaptarlas si requiere. Es una plataforma global con un playbook de operaciones local, y al final estamos agregando valor y necesitamos independencia para seguir creciendo.