Las oficinas ‘instagramables’ mejoran los resultados de las empresas
Los espacios de trabajo están en constante evolución y los diseñadores de espacios de trabajos no pueden abstraerse a la nueva realidad inherente a la era de la virtualidad y la omnipresencia en las redes sociales en que vivimos.
Jardines verticales, oficinas que más que lugares de trabajo parecen cafeterías cuquis del SoHo, paredes para practicar la escalada indoor, efectos retro, elementos industriales… Cada esquina es una escenografía esperando para ser compartida en las redes. Así son las oficinas que se empeñan en diseñar los estudios de los interioristas y arquitectos más punteros del momento. ¿Pero un ambiente atractivo y fotografiable aporta beneficios reales a las empresas?
El hacer oficinas ‘instagramables’ tiene efectos positivos en los resultados de cualquier empresa, aunque sus bondades no siempre sean directamente constatables. Sus bondades son señaladas desde diversos puntos de vistas, que van desde la mera imagen que transmite de la empresa o el profesional que trabaja en ellas, a motivos de productividad más profundos.
La primera y más inmediata razón para construir un entorno bello y fotografiable es el bienestar del trabajador. Los españoles pasamos una media de 9 horas y 19 minutos en nuestro puesto de trabajo cada día, y por eso es tan importante que el medio que te rodea ofrezca un estímulo gratificante, tanto funcional como estético. Las investigaciones han demostrado que las características de una oficina pueden tener un decisivo impacto en el comportamiento, las percepciones y la productividad de los trabajadores. Un sitio que encuentres bonito no solo repercutirá en tu salud laboral, sino que favorece la motivación y el compromiso del trabajador con su empresa, sintiéndose más proclive a permanecer en su puesto cuando sea necesario echar horas de más.
Para la empresa, un espacio bonito del que poder presumir, tiene además otros beneficios directos asociados:
1. Ayuda a difundir los principios de la empresa
El diseño de una oficina puede ser como la forma de vestir de un ejecutivo: una declaración de intenciones. Conseguir un ambiente coherente con los valores y la naturaleza de la empresa ayuda a reforzar la credibilidad y seriedad de esta. La sede de Etsy en Brooklyn, web de e-commerce especializada en artesanía, ha sido diseñada por la firma de arquitectos global Gensler, con el principal propósito de imprimirle el ADN de la empresa en cada rincón, que pasa por dejar patentes conceptos como la sostenibilidad, la originalidad, lo local, lo artesano… Todo el edificio está impregnado de la narrativa de la cultura empresarial de la web. Los espacios de trabajo acercan a los empleados a la naturaleza, tanto como en la integración de elementos vegetales en el interior como en las terrazas ajardinadas y bibliotecas de jardines. En su desarrollo se hace patente el uso de materiales naturales, como las maderas reutilizadas, y de mucha decoración artesanal, como tapices o murales.
2. Da una respuesta a una nueva forma de trabajar
Un portátil o smartphone es todo lo que se necesita hoy día para llevar la oficina contigo a todas partes. Las oficinas de hoy no pueden ser pensadas como las de antaño, cuando un ordenador estaba anclado a un puesto de trabajo concreto, o cuando el teléfono fijo y el fax eran herramientas imprescindibles. Esa es la idea puesta en práctica, por ejemplo, por Lagranga para la sede de Typeform en Barcelona, donde todo está pensado para que el empleado pueda elegir dónde trabajar en base a sus necesidades o humor, ya sea sentado a una mesa, reunido en un ágora o tomando algo en el bar-recepción. La startup basa su actividad en la innovación para crear y gestionar formularios online y recopilar todo tipo de información, y eso exige un modo de trabajo colaborativo y generador de sinergias, que es justo lo que los espacios abiertos y versátiles propician en su oficina barcelonesa.
3. Cada trabajador se convierte en RRPP de la empresa
Con el uso intensivo de las redes sociales que se hace en el día a día dentro del trabajo, cada empleado se ha convertido en un embajador potencial de su empresa de cara al mundo exterior. Son muchas las compañías que han comprendido que implicar a sus trabajadores en la difusión de su mensaje y su actividad es una manera de aprovechar el constante flujo de fotos que cuelgan en las redes sociales a diario. En Zappos, por ejemplo, los empleados reciben formación especial en Twitter y se les anima a compartir actualizaciones sobre lo que están haciendo en el trabajo. Ofrecerles espacios instagramables es un requisito esencial, porque si quieres que se difundan imágenes de tu empresa, no querrás que esta luzca fría, lúgubre o anodina.
4. Es una forma de practicar el ‘Inbound Recruiting’
Las empresas quieren atraer al talento y para ello deben hacerse atractivas a los ojos de los aspirantes… Pero no cualquier aspirante, sino los mejores y más exigentes. Empresas como Google han sido pioneras en esta práctica, cuando saltaron al mundo las imágenes de las ‘salas de juego’ que tenían para que sus empleados descansaran y pensaran de forma creativa. El ambiente de trabajo es esencial para generaciones como la Millennial o Z, para las que priman consideraciones ajenas al sueldo a la hora de vincularse con proyectos laborales.
Donde más evidente se hace la tendencia del diseño de ‘oficinas instagramables’ es en los espacios de coworking tan en auge entre autónomos y freelancers, como Mindspace, con sedes en ciudades Berlín, Washington, Londres o San Francisco, donde “se hace hincapié en aplicar elementos locales en los diseños mientras se mantiene fiel a la identidad de la marca; adoptando un enfoque cosmopolita y saludable para el diseño de interiores, con espacios diseñados para evocar una sensación de apertura a través de la incorporación de puertas y paredes de vidrio transparente en lugar de las que crearían una sensación de separación”. En ellos existe un evidente esfuerzo por ofrecer instalaciones funcionales donde los profesionales no sólo se sientan cómodos, sino orgullosos de recibir a sus clientes en ellos o compartir con el mundo imágenes de su día a día.